อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว agrn69 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ที่ agrn69 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ agrn69

ก่อนลงรายละเอียด นี่คือหลักการสำคัญที่เราใช้ดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ agrn69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด ไม่มีใครดักอ่านข้อมูลระหว่างทางได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

agrn69 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อ Support ของ agrn69

ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

แจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการอัปเดตที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม agrn69 ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

agrn69 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, ยอดเดิมพัน, เกมที่เล่น ปรับปรุงประสบการณ์, VIP
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัย, ป้องกันการฉ้อโกง
คุกกี้ ข้อมูลการเข้าชม, ค่าการตั้งค่า ประสบการณ์การใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกรายการผ่านระบบของผู้ให้บริการที่ผ่านมาตรฐาน PCI DSS

2 วิธีที่เราใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน อัปเดตระดับ VIP และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
  • ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบรูปแบบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ ป้องกันบัญชีหลายบัญชี และตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อแนะนำเกมที่เหมาะสม และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของผู้เล่นไทย
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนความปลอดภัยที่จำเป็น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ตามที่จำเป็น

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อโฆษณาสินค้าหรือบริการจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

agrn69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ไว้วางใจ: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ซึ่งทุกรายต้องผ่านการประเมินและลงนามข้อตกลงการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการทำงานของเกมเท่านั้น
  • หน่วยงานกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้คู่สัญญาต้องรักษาความลับของข้อมูลในระดับเดียวกับ agrn69

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

agrn69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุด
  • คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำค่าการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ได้ตามปกติ

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

agrn69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการความปลอดภัยที่ใช้งานอยู่ ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Need-to-Know ทีมงานแต่ละส่วนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
  • การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบกู้คืนระบบเป็นประจำ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อ Support ทันที

6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก agrn69 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กำหนดดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ agrn69 เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประเภท เช่น การส่งโฆษณา
สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถติดต่อทีม Support ของ agrn69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7 การเก็บรักษาข้อมูล

agrn69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
  • บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลพื้นฐานจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนลบอย่างถาวร
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บไว้ 2 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

agrn69 อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบางส่วนในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เหมาะสม

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลสมาชิก ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และต้องให้การคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ agrn69

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

agrn69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้งาน agrn69 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการอัปเดต ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

10 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน agrn69 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว
ทีม Support ตลอด 24 ชั่วโมง
Live Chat บนแพลตฟอร์ม agrn69 พร้อมบริการทุกวัน

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ข้อมูลภายใน 30 วัน

นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านเอกสารทั้งสองฉบับด้วย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ agrn69

เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ สมัครสมาชิกฟรีและเล่นได้อย่างมั่นใจ

สงสัยอะไรเพิ่มเติม? ดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย